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有了社区民警,我们心头更踏实了

来源:网络   作者:admin    点击:    时间:2012-8-28 9:22:59

 

  

  

  

  

  坐定线车本可以一路到办公室门前,但漆帮祥已养成了习惯,每天清晨,车开到了南坪实验幼儿园门口的三岔路口,他就下车,步行往办公室慢慢走。3个月前,南坪街道率先在12个社区建立了新型社区警务室,漆帮祥是后堡社区惟一一名社区民警,也是社区副主任,每天特意走这段路,是为了和社区居民们顺路唠家常,果不然,居民们一路争相亲热地和他打招呼,甚至“告状”:“漆户籍早!”、“漆户籍,我的身份证办下来没得?”、“有空来我们这里坐坐嘛,漆户籍,又有人在楼道乱扔垃圾了!”……

  后堡社区有47幢居民楼,3000多户,一万多居民,其中五分之一是流动人口,每天都能在小巷楼栋见到社区民警,居民们心头踏实。

  ■二代身份证很快拿到了

  每周一上午、周五下午到派出所报到,除去这两段时间,每天早上9点到晚上6点,漆帮祥不是在社区警务室,就是在楼栋巡逻,在居民家里走访。“社区民警每天面对的都是琐碎小事。”漆帮祥说,把这些琐碎小事做好了,社区民警的工作就做到位了。

  刚下社区时,社区最重要工作就是为居民们更换二代身份证。一代身份证今年年底就到期了,还有多少居民没有来办理?漆帮祥很着急,逐楼逐户地清理,宣传。

  在一次走访中,漆帮祥发现6栋一出租房的屋主李女士迟迟没有办理二代身份证,多方打听才知李女士远在新疆打工,春节才能回家。得知一代身份证失效后,买不了火车票和机票,李女士在电话那边急得哭了起来。漆帮祥特事特办,经请示后请李女士把一代身份证寄回重庆,亲自为她办理了更换手续。

  一代身份证更换清理工作从今年年初就开始了,但是进度最快的还是民警进社区这3个月,社区主任李秀丽说,社区有不少高龄老人,行动不便,漆警官经常亲自陪他们到派出所办证,有时甚至还用警车送,要不是设立了社区警务室,效率哪有这么高。

  ■这里的治安好多了

  后堡社区是个老旧小区,人户分离较多,租赁房也不少,尤其是合租房往往是违法犯罪的集中点。3个月来,漆帮祥已走遍了社区三分之二的居民楼栋。每次走访,漆帮祥总是特别细心。比如哪家哪户屋里突然莫名其妙堆满了电缆这类“小事”他从不轻易放过。提醒租赁户留意合同陷井,作防火防盗宣传,每次走访,漆帮祥又像个法制和安全宣传员。

  虽说刑事案件不归社区民警管,但漆帮祥还是为自己建立了一套刑事案件回访制。社区只要发生了刑事案件,漆帮祥总是第一时间赶到现场,进行案件回访。“刑警是为了破案,我到现场勘察是为了今后更好的防范。”漆帮祥说,多从盗窃之类案件吸取教训,可以提醒居民加强治安防范。漆帮祥还把自己看作居民们的“定心丸”,家里出了案件,谁心里都不好受,社区民警来了,总可以让他们心里温暖一点……

  “社区小广场的树把路灯遮完了,夜里这里经常有居民被抢,自从有了社区民警安全多了。”居民们说。

  张秀丽的感受更深,她说,8月11日一早,社区得到通知,要在社区张贴“8.10”枪案周克华的通缉令,想不到,前一天晚上,漆警官就挨楼挨栋摸黑全部张贴完了。

  ■社区民警一家人了

  “从前到派出所办事要下好大个决心,现在社区有了民警,买菜的路上就可以顺路打听事情了,好方便。”有了社区民警,居民们生活更方便了,邻里吵架、家庭纠纷或是遇上难事也喜欢拉上社区民警摆谈。

  上个月,44幢2单元更换天然气管,2单元5-1的屋主却远在贵州,怎么办?屋主打电话点明要社区民警在场,开锁、进屋施工。直到现在,漆帮祥都还保存着那家居民换锁后的门钥匙。

  最近,后堡边坡横切面整治后,23栋一些居民家漏水,居民们找到了漆帮祥,漆帮祥一面给居民们耐心解释,一面和社区书记、主任商量,联系施工队,“社区民警同时又是社区副主任,只要是社区发生的事,我都有责任管。”漆帮祥乐呵呵地说。

  社区的工作和民警的工作其实是互补的。社区熟悉居民情况,漆帮祥到居民家中走访,总是和社区工作人员一道。碰到非要闹着吃低保的市民,有漆帮祥在,社区的工作也更有底气。

  “过去社区警务室和社区常常因为水电气费扯皮,”后堡社区党支部书记邵晓南笑着说,现在社区和漆警官每天的工作都要相互通气,有时哪怕是因工作关系来不了社区,漆警官也会和他们保持短信联系。社区无论举办什么活动,都要把漆警官拉上,完全是一家人了。

  “我们这一行工作做得好不好,群众心里有一杆秤。”

  到南坪西路社区警务室采访,巧逢五个民警刚从外面消防检查回来,社区民警还要管理消防?面对记者的疑惑,民警们回答,确实要管,南坪西路社区有20多家消防重点单位,每个月,他们都要逐个检查一遍。

  和后堡社区不同,南坪西路社区地处全区最繁华的商业地段,民警们的工作特点因而和后堡社区有很大不同。

  社区范围有11家银行,民警们每天上午都要巡逻,并登记。行人在步行街被狗咬伤了,商店里有消费纠纷了,民警都要去调解。从社区最远的地方步行至警务室不过十分钟,如果没有警务室,处理这些小纠纷就要到地处后堡的南坪派出所解决。

  因为地段好,南坪西路社区有不少租赁户,管理难度更大。比如兴隆花园,八成左右的房屋是出租房,甚至合租房。让租赁户按时到公安机关登记一直是个老大难,社区警务室专门在这幢楼设立了登记点,业主们也可以到警务室登记,主动申报和日常检查、处罚相结合,老大难问题很快就迎刃而解,每间出租房至少还配备了一台灭火器。“这主要归功于社区警务室很方便,逛个步行街就到了。”社区民警们很谦虚。

  如何与社区的各大社会单位建立及时有效的沟通机制,民警们也有好办法,他们与多数社会单位都是QQ好友。前不久,某商场发生了租赁纠纷,社区民警还利用QQ,及时发布警方掌握的信息,及时缓解了矛盾。

  做社区民警其实很有成就感。民警付永强感慨说,多年前他曾在某地做社区民警,前不久走在街上都还有人认出他来,亲热地打招呼,“我们这一行工作做得好不好,群众心里有一杆称。”

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