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南湾猴岛充分准备接待清明小长假游客

来源:网络   作者:admin    点击:    时间:2012-4-7 15:45:16
中新海南网4月6日电(符鹤飞)清明小长假前,南湾猴岛景区根据往年经验,结合今年可能出现的新情况,未雨绸缪,多措并举,全力做好节日期间旅游接待服务准备工作,让数万游客在猴岛度过了一个美好假期。

  据了解,南湾猴岛景区为了确保在清明小长假期间游客安全游猴岛,景区主要做了以下工作。

  一是加大安全检查力度,确保景区安全稳定。由分管领导主抓,组织各部门及相关人员在全景区进行一次拉网式的安全大检查,将索道安全、施工建设、用水用电、防火防盗、安全警示标识等列为检查重点,确保各类安全防护设施设备正常使用、交通运输设施安全运行、水电畅通;对景区内活动房屋、货柜等的防火防盗设施进行检修。同时加强景区码头、生态广场和治安人员夜班巡逻,全面排查各类安全隐患,确保景区安全稳定。

  二是强化监管措施,在上班时间任何工作人员都不能擅自离开自己的岗位,并且公布投诉电话,接受社会监督。在景区公共厕所、停车场、工艺品市场、等纠纷易发、多发区域增加值班人员,确保人员靠的上,服务跟的上,确保游客旅游安全。

  三是周密部署,做好环卫保洁工作。加大对保洁、园林公司的监督考核力度,不留卫生死角,保持卫生整洁;增加垃圾清运车辆,保证垃圾及时清运,全力保障节日期间景区的环境整洁优美。

  四是加强设施维护,完善景区旅游服务功能。在前期基础设施建设和检查维护的基础上,节前组织专门人员对景区范围内所有的路灯、观光灯及其他各类公共服务设施进行一次全面检修,确保设施完好和景观灯亮化率达到100%;完善游客中心服务设施,满足游客不同层次需求;对景区餐饮、冷饮、游客中心等房屋以及各类休闲座椅进行了维修维护,方便游客休憩。

  五是合理调度,做好节日期间的政务接待工作。强化接待人员的学习培训,所有接待都要制定严格的接待方案,实行引导人员、解说人员责任制度,确保高标准完成各类接待任务。

  为保证节日期间各项工作顺利开展,景区及时调整作息时间,要求全体干部职工节日期间全部在岗值班,全力为游客营造一个安全、有序、温馨、和谐游览环境。

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