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会上,支部书记蒋成用对2011年度贯彻落实联系服务“三项制度“工作进行了总结,分析了落实“三项制度”给社区总体工作带来的好处,阐述了“三项制度”工作核心和具体操作流程。要求大家采取“三看、三问、三讲、三登记”的走访机制,将社区“三项制度”工作向纵深发展。一是看走访对象居住条件、生活环境、安防设施是否到位;二是问家庭收入、就业状况、对社区工作的建议;三是讲惠民政策、共驻共建、防火防盗知识;四是登记走访的时间、具体诉求、对社区服务的意见和建议。党支部班子成员周一至周五要有专人接待群众来信来访,其中党支部书记或居委会主任在工作时间内全天候接待群众来访。认真梳理登记接访或走访中发现的问题,落实责任人办理,努力做到件件有回音,事事有结果的目标。
最后,“两委”成员纷纷承诺:将贯彻落实“三项制度”作为自己的看家本领,尽心竭力为居民办好事办实事。