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天津网友诉供热"不给力" 促供热站和用户协商更换暖气片

来源:网络   作者:admin    点击:    时间:2012-2-9 9:07:44
人民网北京2月9日电  (记者 杨伊)近日,有网友给天津市委书记张高丽留言,反映家中供暖不达标,室内温度不足16度。网友称,“今年内我已经三次找到负责我们的丁字沽供热站,又被告知要找负责我们小区的供热点维修部门,来人后拧拧开关,草草了事,到现在温度也还不足16度”,希望能够得到解决。2月7日,天津市供热办对网友留言作出回复,表示,2011年12月27日晚,供热站派维修人员到用户家中,对居室供热温度不达标问题,双方商定按《天津市供热用热条例》的规定执行。工作人员于29日入户回访时,小居室测温达标,大居温度在16℃以上。现供热站已和用户协商给大居室换片,保证温度达标。

  【网民留言】
  高丽书记,您好。我是红桥区丁字沽三号路泉富家园6-1701的住户。我们入住已经三年,每年都按时(更准确的说是提前)交纳供暖费,但是,每年的供热都很不给力。这几年室内温度都不足16度。去年找到区供热办,说我们的小区还在开发商维保范围,不属于区供热办管。好不容易盼到供热第三年,暖气还是不热,今年内我已经三次找到负责我们的丁字沽供热站,又被告知要找负责我们小区的供热点维修部门,来人后拧拧开关,草草了事,到现在温度也还不足16度。上周日找到供热点维修部门要求测温,工作人员拿了一个手持温度计,上午测温卧室才16度(据我说知,我们规定卧室最低温度标准为18度),但是并没有给我们开具测温单,转天再找供热,他们又不承认了,推脱了事。盼望书记百忙之中,能够帮助我们协调相关部门解决暖气的问题,冬天的晚上实在有点儿冷,我们天天晚上都要盖两床被子才能入睡啊。
  答复意见:
  市供热办回复:感谢您留言。我办领导对网友反映的问题十分重视,已责红桥区供热办妥善处理。经查,泉富家园6-1701住户是偏单,客厅与厨房打通。经供热站测温,客厅温度达标,两个居室的温度在16℃以上。2011年12月27日晚,供热站派维修人员到用户家中,对居室供热温度不达标问题,双方商定按《天津市供热用热条例》的规定执行。工作人员于29日入户回访时,小居室测温达标,大居温度在16℃以上。现供热站已和用户协商给大居室换片,保证温度达标。

  【网民留言】
    市领导:天津之眼的摩天轮,每天播放嗷嗷叫的流行歌曲。要是播放国内外的名曲多好。
  答复意见:
  河北区回复:感谢您留言。网友的建议挺好,区文化局已采纳,并表示在今后的工作中注意改进,丰富播放内容,增加中英文名曲,提升天津的文化品味。

  【网民留言】
  尊敬的高丽书记您好:我们是河东区新开路聚安西园新厦的业主,我们小区7号楼1门901室,不足100平方米的房间,居住着近40位打工者,他们在楼下违法新开的饭店打工,昼伏夜出,加之每天的嬉笑怒骂、砸门踹墙、乱扔垃圾烟蒂、毁坏电梯设备、私接电容器等行为,严重干扰了小区居民的正常生活秩序,也给高层楼房的防火防盗带来巨大隐患。他们入住的3个月来,三幢高层楼内共丢失电动车、自行车11辆,居民用电超出以前的2倍之多。他们违规租房群聚,一是未办理任何房屋租赁手续和治安手续,二是经常与业主发生冲突,带来的安全隐患包括恶性群体事件和火灾,希望职能能部门依法依规,从保护百姓利益的角度、从维护社会和谐氛围的角度,予以严格治理!谢谢!  天津市河东区聚安西园全体业主  2011.11.24.
  答复意见:
  河东区回复:感谢您留言。对网友反映的问题,区委已责春华街落实处理。经查,聚安西园新厦7号楼1门901室为出租房屋,共居住10名外地人员,均为女性。目前,该小区秩序明显好转。

  【网民留言】
  尊敬的张书记:您好!我是武清区团结路师大公寓的住户,向您反映一个问题:我们所在的小区多年来暖气温度一直不达标(15度左右),在屋子里都要穿羽绒服。多次找供热单位——国环供热公司,但问题一直没有得到解决。
  答复意见:
  武清区回复:感谢您留言。经查,团结路师大公寓是原天津师范大学武清分校的三栋宿舍楼,始建于1999年,共11个楼门,属非节能老住宅楼,原使用学校小锅炉供热,2004年并网由天津市国环置业有限公司4号供热站集中供热。经区供热办现场检查,4号站供水及回水温度均符合供热要求,但确实存在个别住户室温不达标现象,原因是供热系统为上供下回的串连供热系统,经过多年使用,管道温控阀门多有损坏,大部分采暖管道结垢严重。
近两年,国环供热站负责同志、工作人员多次与相关楼门业主沟通,建议由供热站出资对户内采暖管道和损坏阀门进行维修更新。但由于供热阀门在顶楼户内,回水阀门在地下室内,如要维修需整栋楼统一进行,部分楼层业主认为更换室内管道施工会破坏其装修,不同意施工,致使工程始终未能实施。对此,区制定如下措施:1.责成区供热办会同国环供热公司加大与相关业主的沟通协调力度,尽快对楼内老旧、破损供暖设备进行更换;2.进一步加大供热监管和服务力度,协调供热站尽最大力量提高供、回水温度,确保居民温暖过节;3.加强供热设施的日常保养、维护和检查,发现问题尽快解决,保证设备正常运转。

  【网民留言】
  张高丽,书记您好,我们河东区,华旭里小区是个十几年的小区了,到现在一直没有存车处,自行车,电动车晚上放在外面用不了几天就丢,男人要是不在家晚上自行车都没人能般上来,附近小区的存车处都暴满,我们真的不知道晚上自行车放在哪,
  答复意见:
  河东区回复:感谢您留言。对网友反映的问题,区委即责春华街办理。经查,华旭里居民区是六、七十年代的老楼,楼间距很窄,无法搭建车棚。鉴于此情况,社区居委会已组织楼栋门长加强巡逻,维护小区安全。

  【网民留言】
  张书记您好:
    很高兴再次和您在网上进行沟通与交流。在和平区康定路老居民楼一楼有一家墙上挂着十分醒目的“足疗”灯的小足疗店,里面亮着粉红灯,经暗访这家小足疗店经营着非法色情服务。还有西宁道华胜村外门脸也有两家足疗店,叫康体足疗,这两家也涉嫌提供不正规服务,去年达沃斯论坛期间关了几天,又开了,而且紧邻南营门派出所(一路之隔),天津的黄赌毒似乎不像有些城市那么严重和猖獗,但是天津在治理黄赌毒方面下的功夫似乎也欠佳。一检查总是突击检查或者查营业执照或者暂住证什么的,这种解决问题的方式那完全是流于形式,不客观的治理方式不可能从根本上挖掘黄赌毒问题,只能敷衍了事。
    希望张书记过问此事,严厉查处坚决取缔上述非法足疗店,还和平区大好形象!谢谢!
  答复意见:
  市公安局回复:感谢您留言。接网友留言后,和平分局南营门派出所民警对足疗店进行了检查。经查,两家足疗店都有营业执照,外来人口有暂住证。2011年11月底,南营门派出所对管界内足疗店老板逐个进行法制教育,多次集中突击检查,未发现违法问题。此次接网友留言后,和平分局治安科行动队对上述足疗店进行了多次突击检查。目前,“小崔足疗”已自行关门。南营门派出所将进一步加强日常检查,发现违法问题坚决打击,依法严肃处理。

  【网民留言】
  张书记你好,我是一个普通的农民工,我和老乡30多人在西青区姚村干活,是天津四建的工地,从6月份干到现在,已经完工2个多月了,欠我们30多万工资款一直不给我们,现在就要回家过年了,连个路费都没有,请书记帮帮我们,要回我们的血汉钱吧,
    这个工地10多栋楼呢,我们只是干的其中一栋,其他楼上的农民工也没给钱呢,今天他们就在这工地附近的马路上截马路了,在这闹了好几天了,都没要到钱。
  请您帮忙管管吧,我们出力挣钱不容易啊,在这等这么多天,挣的那些钱都不够吃饭啊。
  答复意见:
  市建交委回复:感谢您留言。对网友反映的问题,我委十分重视,即责市清欠办调查处理。据了解,该项目不存在拖欠农民工工资问题。同时,天津四建承诺,请网友直接到天津四建反映情况,如属实,可马上协调劳务公司和相关人员予以解决。请网友留下联系方式,便于进一步核实,我委将继续对此事予以高度关注。

  【网民留言】
  您好,张书记。我是一来自河南的外来打工者,在宁河县汤始建华管桩厂工作。临过年准备回家过年,确被公司告知本月工资在下月不会给予支付。要等年后在厂里上满一个月后才给开上年十二月份的工资。下月二十二号过年,绝大多数的员工都等着领工资过个好年。请领导关注一下如此严重的情况,让三百余名员工享受一个幸福祥和的新春佳节。谢谢!
  答复意见:
  宁河县回复:感谢您留言。县委对网友反映的问题十分重视,已责县委办公室调查督办。经查,天津汤始建华管桩有限公司于2007年4月成立,隶属建华管桩集团有限公司,现有员工700余人。该公司按规定每月25日前发放员工上月工资。公司自成立以来从未出现过拖欠员工工资现象,2011年12月份工资已于春节前发放完毕,网友反映的情况不属实。

  【网民留言】
  书记,你好!
  我是宁河县城镇居民,我放映的问题是,关于汽车出租车没有部门管理的问题。宁河县出租车没有任何部门管理,现在可以说现在是失控状态,在哪都可以乱停,特别是震新路、世纪欣都周围和商业道家乐门前比较严重,希望有关部门加强管理。
  答复意见:
  宁河县回复:感谢您留言。对网友反映的问题,已责县委办公室调查督办。目前,县城芦台镇内出租汽车有1000余辆,造成交通压力很大。2010年,商业道设置了中间隔离护栏,并在家乐超市附近建立了机动车临时停车场,由公安宁河分局和县交通局协同管理。通过治理,正常时段出租车停靠有序,但下班时段乱停乱放现象依然存在,严重影响交通秩序。
  接网友留言后,公安宁河分局和县交通局研究决定,从三方面入手,加强出租车规范化管理,解决乱停乱放问题,确保交通秩序畅通安全:一是抓源头,责令出租车公司提高市场准入门槛,控制出租车总量;二是抓教育,加强出租司机文明行车、规范停车等法律法规教育,提高从业人员素质和交通法规意识;三是抓管理,抽调民警和辅警组成两个巡逻小组,加大震新路、世纪欣都和商业道家乐门前出租车治理力度,对乱停乱放的出租车进行摄录纠违,制止乱停、乱靠、乱掉头等违章行为。

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